A Aline Shinkai Cosméticos é uma loja de cométicos com produtos de perfumarias e produtos de beleza, especializada em oferecer aos seus clientes os melhores produtos de cosméticos e cuidados pessoais. Nosso objetivo é atender o público que busca produtos acessíveis e de alto padrão.

A loja online Aline Cosméticos permite que seus clientes de todo o Brasil possam acessar e adquirir produtos de beleza de forma prática e segura. O e-commerce conta com lançamentos frequentes e promoções imperdíveis.

“Trabalhamos com paixão e respeito pelo nosso cliente, mantendo nossos valores de excelência e compromisso com a qualidade. Que a nossa jornada no universo dos cosméticos continue a ser marcada pela confiança e satisfação de todos que nos acompanham!”

Estamos sempre disponíveis para ajudar e responder às suas questões, nossos contatos:

• contato@alineshinkaicosmesticos.com.br
• (18) 99178-6402 

Resposta em até 48h úteis (exceto em períodos de Black Friday, Natal e promoções – onde poderá exceder o tempo de resposta habitual);

• Chat no canto inferior direito do site, disponível das 09:30h – 12:00h e 14:00h – 17:00h, nos dias úteis.

Aline S Cosmeticos possui sua sede na Avenida Santa Casa, 253 – Vila Martins, Penápolis-SP.

Nós, da Aline Shinkai Cosméticos, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Av. Santa Casa, 253 – Vila Martins, Penápolis – SP, 16301-422, Brasil, telefone: 18 99178-6402, e-mail: contato@alineshinkaicosmeticos.com.br, doravante denominada simplesmente Aline Shinkai Cosméticos, celebramos com Você a presente Política de Trocas e Devoluções, que define como Você poderá realizar a troca e a devolução de produtos adquiridos, ou exercer seu direito de arrependimento.

Como funcionam as trocas?

Para realizar a troca ou devolução dos produtos Aline Shinkai Cosméticos, é necessário:

• Que a compra tenha sido realizada em nosso site. Precisamos do número do pedido e do seu e-mail.
• Que o produto esteja em sua embalagem original, sem danos ou avarias.
• Que a solicitação esteja dentro do prazo de 7 (sete) dias após o recebimento do produto.

Ou seja, o produto precisa estar exatamente como chegou até você, sem nenhum tipo de alteração, combinado?

O frete da troca será cobrado.

Após o retorno do(s) produto(s) ao nosso estoque e avaliação do nosso time de qualidade, o processo será concluído. Você poderá optar pelo reembolso, que será realizado por meio de nossa intermediadora de pagamento, ou pela emissão de um voucher no valor do produto do pedido original.

• O voucher terá validade de 90 dias.
• Caso o(s) novo(s) produto(s) selecionado(s) tenha(m) valor superior ao pedido original, você deverá arcar com a diferença. O pagamento poderá ser realizado via boleto ou cartão de crédito.

Para compras realizadas com cartão de crédito, o reembolso será efetuado em até 2 (duas) faturas subsequentes. Se o pagamento foi feito via PIX ou boleto, o reembolso será disponibilizado na conta da intermediadora de pagamentos, para saque.

Essas condições estão previstas no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, combinado com o Decreto Lei 7.692/2013.

A Aline Shinkai Cosméticos oferece o site www.alineshinkaicosmeticos.com.br para navegação e compra de seus produtos. Abaixo, os principais pontos:

Definições:

• Aline Shinkai Cosméticos: empresa responsável pelo site e fabricação dos produtos.
• Usuário: pessoa física ou jurídica que acessa ou compra no site.
• Produtos: cosméticos e itens de higiene disponíveis no site.

Objetivo: O termo regula os direitos e deveres do usuário ao utilizar o site e adquirir produtos.

Aceitação: Ao navegar ou comprar no site, o usuário concorda com os termos. É necessário ser maior de 18 anos e legalmente capaz.

Regras de Uso: Proibido:

• Copiar, alterar ou reutilizar conteúdo do site.
• Acessar dados de terceiros de forma ilegal.
• Causar danos à imagem da empresa ou do site.

Loja Virtual: Cadastro obrigatório para compras, com fornecimento de dados pessoais. Os pagamentos podem ser feitos por cartão de crédito ou boleto bancário.

Entrega:

• Produtos entregues via Correios.
• Recusar encomendas com avarias ou erros.
• Até 3 tentativas de entrega; frete adicional em caso de devolução.

Garantias e Responsabilidades: A empresa não garante funcionamento ininterrupto do site e não se responsabiliza por falhas técnicas, mau uso ou atos de terceiros.

Propriedade Intelectual: Todo conteúdo do site é propriedade da Aline Shinkai Cosméticos e protegido por lei.

Para dúvidas ou problemas, o atendimento é realizado pelo e-mail atendimento@alineshinkaicosmeticos.com.br.